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El presente sitio web es operado por CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S., centro especializado en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento integral de patologías de la mano y extremidad superior, con domicilio en:
Dirección: Gonzalo Pizarro y Antonio Solano Ecuador
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2. Marco legal aplicable
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. trata los datos personales de conformidad con lo dispuesto en:
- La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
- Su normativa secundaria.
- Principios de confidencialidad médica y ética profesional.
- Normativa aplicable a la prestación de servicios de salud.
Los datos de salud son considerados datos personales sensibles y reciben un nivel reforzado de protección.
3. Datos personales que recopilamos
A través de la Plataforma, CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. puede recopilar los siguientes datos personales:
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- Información médica básica proporcionada voluntariamente por el usuario en formularios.
- Datos necesarios para agendar citas o brindar seguimiento médico.
- Dirección IP y datos técnicos de navegación.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, consultas médicas o administrativas.
- Gestionar el agendamiento de citas médicas.
- Brindar diagnóstico, tratamiento y seguimiento clínico.
- Mantener comunicación relacionada con la atención médica.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar la experiencia de navegación en la Plataforma.
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5. Datos personales de terceros
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Cuando los usuarios dejan comentarios o completan formularios, se recopilan los datos visibles, la dirección IP y datos del navegador con fines de seguridad y prevención de spam.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recabados.
- Mientras exista una relación médica o administrativa.
- Durante los plazos exigidos por la normativa sanitaria, legal y tributaria aplicable (RUC: 1793212945001).
10. Derechos de los titulares de los datos
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11. Autoridad de control
El titular de los datos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ecuador si considera que sus derechos han sido vulnerados.
12. Seguridad y confidencialidad
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, especialmente los datos sensibles de salud.
13. Modificaciones a la Política de Privacidad
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en la Plataforma.
14. Contacto
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