Política de protección de datos personales
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S.
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón Social: CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S.
- RUC: 1793212945001
- Domicilio: Gonzalo Pizarro y Antonio Solano, Ecuador.
- Correo electrónico de contacto: info@drfidelcayon.com
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. es un centro especializado en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento integral de patologías de la mano y extremidad superior.
2. Compromiso con la privacidad
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. valora y respeta la privacidad de las personas, por lo que pone a disposición la presente Política, con el objetivo de informar de manera clara cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen los datos personales, en especial los datos sensibles de salud.
3. Datos personales tratados
La institución podrá tratar los siguientes datos personales:
3.1 Datos personales generales
- Nombres y apellidos
- Número de cédula o documento de identidad
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico y/o celular
- Dirección domiciliaria e información administrativa de contacto
3.2 Datos personales sensibles
De conformidad con la LOPDP, se tratan datos de salud, antecedentes médicos, diagnósticos, tratamientos, evolución clínica e información contenida en historias clínicas físicas o digitales. Este tratamiento se realiza bajo estrictos principios de confidencialidad y seguridad.
4. Canales de recolección de datos
Los datos podrán ser recopilados a través de:
- Formularios del sitio web y WhatsApp institucional.
- Llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Atención médica presencial y sistemas de historias clínicas digitales.
5. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos serán tratados únicamente para:
- Prestación de servicios de salud: Diagnóstico, tratamiento, gestión de citas y administración de historias clínicas.
- Gestión administrativa: Comunicación con pacientes, facturación y atención de consultas o reclamos.
- Cumplimiento legal: Obligaciones sanitarias y requerimientos de autoridades competentes.
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. no comercializa ni transfiere datos personales a terceros no autorizados.
6. Consentimiento del titular
El titular declara que la información proporcionada es veraz y otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.
7. Derechos del titular de los datos
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Actualización, Eliminación, Oposición, Portabilidad y Suspensión del tratamiento enviando una solicitud a:
info@drfidelcayon.com
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
8. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y conforme a los plazos establecidos en la normativa sanitaria y legal vigente.
9. Seguridad de la información
Se han implementado medidas técnicas y organizativas como accesos restringidos, compromisos de confidencialidad y sistemas de control. No obstante, la institución no se hace responsable por vulneraciones derivadas de causas ajenas a su control razonable.
10. Transferencias y encargados del tratamiento
Si se requiere el acceso a datos por parte de proveedores o profesionales de apoyo, estos actuarán bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y conforme a la LOPDP.
11. Autoridad de control
El titular podrá presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ecuador si considera que sus derechos han sido vulnerados.
12. Modificaciones de la política
CIRUGIA DE MANO CAYÓN S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política: info@drfidelcayon.com
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